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2006年12月 (157号) 連載 …【12】 部下指導育成のポイント 効果的な営業技術とその活用法 ●セールストークに『疑問』『影響力』の営業技術を取り入れると、そのセールストークはどう変わっていくのでしょうか。セールストークの事例を紹介しながら、『疑問』『影響力』の効果について具体的に解説します。そして『影響力』は、マネジメントでも有効に使えます。 |
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2006年10月 (156号) 全国統一「商品別リーフレット」が登場 ●本年の10月から、本社で作成された「商品別リーフレット」を使用することになります。それに先立ち4月から、東京、関東、南関東、北陸の4支社において、試行実施されていました。セールスパーソンが使いやすく、お客さまにとっては分かりやすいなど、さらに改善されたものが、今回作成された「全国統一商品別リーフレット」。その中味を紹介します。 |
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2006年8月 (155号) 保険課長インタビュー …【2】 職場環境を整えることで職員のやる気を 醸成し、一七年度目標を四年振りに達成 愛知県・千種郵便局 ●四年振りに目標を達成した千種郵便局保険課。どのようにして職員のやる気を醸成したのかレポートしました。 |
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2006年6月 (154号) トピックス ……【2】 「平成18年度 ダイヤモンド優績章等授与式」開催! ●去る4月18日、「平成18年度ダイヤモンド優績章等授与式」が日本郵政公社本社で開催されました。本年度も「ダイヤモンド優績章」「ルビー優績章」「サファイヤ優績章」「ルーキー・オブ・ザ・イヤー賞」の総勢49名のセールスパーソンが受章(賞)しました。 |
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2006年3月 (153号) 平成18年度における簡易保険の営業の取組について 本社・青木幸治執行役員に聴く ●新契約の依然厳しい状況が続く平成17年度。新年度は民営分社化目前でもあり、その対応も取り組まなければならない。18年度のスタートに際し、執行役員金融総本部簡易保険事業本部・青木幸治営業部長に話を伺った。…【2】 |
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2006年2月 (152号) ●特集 目標達成の極意 挙績者率にこだわる「全員営業」を確立せよ ……石川県/金沢中央郵便局 緻密な戦術を練り、「団体戦」で挑むべし ……長野県/千曲郵便局 「成功イメージ」浸透させ「正しい流れ」を作る ……埼玉県/上吉田郵便局 |
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