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2002年12月 (442号)

自己のセールスを再Check!<P4>
・セールス基礎知識編/コンプライアンス編…etc.
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2002年11月 (441号)

東海郵政局座談会
「歳満期で開き築こう東海簡保の新世紀」(後編)<P4>
〜東海郵政局座談会
・若い人も老後の生活資金への関心が高い/学んだことを実践するやる気が重要…etc.
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2002年10月 (440号)

「歳満期で開き築こう東海簡保の新世紀」(前編)<P4>
〜東海郵政局座談会<P4>
・販売の幅が広がり売りやすくなった/満期時の具体的イメージを描いていただける…etc.
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2002年9月 (439号)

好かれる顔になるために
フェイスニングで表情筋をトレーニング
〜犬童文子(表情筋＆美容研究家)<P4>
・人間関係は出会った瞬間から始まります。
話し方や雰囲気、身につけているものなど、さまざまな要素が考えられますが、やはり外見の中で最も大きなポイントとなるのは「顔」です。
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2002年8月 (438号)

お客さまとのコミュニケーションを深める
心を伝えるツール「言葉」づかいのルール　
・「セールスと言葉と心構え」
〜松田友一(アチーブメント株式会社)<P4>
・「正しい言葉づかいとは」
〜日向茂男(東京学芸大学留学生センター教授)
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2002年7月 (437号)

アポイントの取り方
I.アポイントの有効性 II.アポイントの取り方アイデア集
〜森鶴夫(株式会社サクセスウェイ代表取締役・経営コンサルタント)<P4>
・成績を左右するのは商談時間/訪問量を上げ、動きを工夫する…etc.
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2002年6月 (436号)

満期対策に、こう取り組む
セールスマネジャー・セールスパーソン座談会<P4>
・去る4月下旬、東京都内のセールスマネジャーとセールスパーソン各2名、合わせて4名の方々にお集まりいただき、始まったばかりの満期契約への取組みについて、座談会を行いました。
各局における取組みと比較して、いかがでしょうか。
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2002年5月 (435号)

訪問軒数をアップさせるための準備と行動
〜植田光明(経営コンサルタント)<P4>
・基本は計画を確実に実行すること/訪問軒数アップのために何を準備するのか…etc.
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2002年4月 (434号)

本格的な生活設計を求めている消費者ニーズ
「情報の非対称性」を認識し、真の金融サービスを提�,垢詆�要が　
〜武長脩行(椙山女学園大学文化情報学部教授)<P4>
・金融ビックバンを迎えて/多様な消費者の存在…etc.
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2002年3月 (433号)

東北郵政局管内から全国へ向けて(後編)
職場環境を整え職員育成に努め営業推進の向上に力を注ぐ<P4>
・コンプライアンスの定着に向けて/営業推進の核となるリーダーとしての動き…etc.
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2002年2月 (432号)

東北郵政局管内から全国へ向けて(前編)
意欲は知識・技術向上の起となり、知識・技術の向上は営業力の源となる<P4>
・営業に必要な要素“やる気”の発奮/心気の転換と基本遵守でスランプゼロを目指す…etc.
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2002年1月 (431号)

「やる気」連鎖をひもとく
第1章『やる気』をつくる“心の持ち方”を鍛える
第2章 実践!セールス意欲が湧くワク続ゾク
〜石塚宏明(日本心理トレーニング研究所)<P6>
・『やる気』とは何なのか?ここではそのメカニズムを知って『やる気』をどのようにして生み出し、高め、持続させていったらよいかを考えてみます。
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